Como podemos ajudar você?

Você também pode acessar os tópicos abaixo.

  • Quando vale a pena contratar o Empréstimo Consignado?

    O Consignado é uma excelente alternativa para antecipar a realização de um sonho, como fazer uma viagem, comprar um carro ou dar entrada em um imóvel, ou até mesmo para quitar uma dívida, pois o Empréstimo Consignado possui juros 6x a 10x menores que outras linhas de crédito.

  • O que é o Empréstimo Consignado Privado?

    O Empréstimo Consignado Privado é uma modalidade de crédito regularmentada pela Lei Federal 10.820/2003, em que as parcelas do empréstimo não ultrapassam 30% do salário líquido e são descontadas no holerite do colaborador.

  • Como faço para contratar o empréstimo?

    Você pode solicitar o empréstimo através do nosso site, clicando neste link.

  • Qual a diferença entre o Consignado Privado e outras linhas de crédito?

    O Empréstimo Consignado Privado, quando comparado com outras linhas de crédito, é mais atrativo por ter menores taxas e descontos direto na folha de pagamento, proporcionando segurança, praticidade e alívio no seu bolso.


  • Por que é necessário convênio com minha empresa?

    O convênio é necessário, pois como as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento, sua empresa deve permitir e realizar este débito, funcionando como uma ponte entre você e a Paketá.

  • Posso cancelar o Empréstimo Consignado?

    Você pode solicitar o cancelamento do seu Empréstimo Consignado pelo atendimento via WhatsApp.


    Caso solicite o cancelamento no prazo de até 7 dias corridos da data da assinatura do CCB (contrato), será necessário fazer a devolução do valor integral creditado em sua conta bancária acrescido do valor do IOF que consta no seu contrato (CCB).


    Já se você solicitar o cancelamento após os 7 dias corridos da data de assinatura do CCB (contrato), será necessário fazer a devolução do valor integral creditado em sua conta bancária acrescido do valor do IOF, TC e juros remuneratórios que constam no seu contrato (CCB).


  • Como sei que minha empresa tem convênio com a Paketá?

    Você pode verificar diretamente com seu RH ou entrar em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento.

  • E se minha empresa não for conveniada?

    Não se preocupe! Você pode indicar a sua empresa clicando aqui.


  • Quanto tempo demora para fazer o convênio?

    O tempo médio para este procedimento varia de empresa para empresa. Fique tranquilo! Assim que o convênio for estabelecido, entraremos em contato para informá-lo.

  • Em quanto tempo o valor estará disponível na conta?

    Após a assinatura do contrato (CCB), o dinheiro estará em sua conta em até 48h úteis!

  • A Paketá solicita algum pagamento adiantado para liberação do crédito?

    Não. As taxas aplicadas na liberação do crédito estão diluídas nas parcelas. Nenhum valor adicional é solicitado.

  • Posso fazer empréstimo em nome de terceiros?

    Não. O empréstimo é concedido somente aos empregados de empresas conveniadas que solicitam o empréstimo em seu próprio nome.

  • Posso fazer mais de uma solicitação de empréstimo ao mesmo tempo?

    Assim que a primeira proposta for aprovada, você pode solicitar um novo empréstimo desde que a somatória das parcelas dos seus empréstimos esteja dentro de 30% do seu salário líquido.

  • O que acontece com meu empréstimo em caso de desligamento da empresa onde trabalho?

    Em caso de desligamento, é descontado até 30% das suas verbas rescisórias para o pagamento da dívida e, caso não seja quitada, você receberá os boletos no seu e-mail ou no seu endereço para continuar o pagamento.

  • As taxas são negociáveis?

    As taxas são definidas com sua empresa no momento do convênio, não sendo negociadas com os colaboradores.

  • Como eu faço para quitar o meu Empréstimo Consignado

    Caso deseja quitar todas as parcelas do seu Empréstimo Consignado, basta entrar em contato com a nossa equipe de atendimento via WhatsApp, que eles enviarão o valor atualizado para quitação do seu contrato, assim como possíveis descontos e data de vencimento.